
AI Voicebots
Smarter kommunizieren. Per Sprache. Rund um die Uhr.
Ihr KI-Voicebot beantwortet Anfragen per Sprache, qualifiziert Leads und begeistert Kunden – automatisch, personalisiert und skalierbar. Erreichbar via Telefon oder Voice-Assistenten, rund um die Uhr.
Ihr digitaler Mitarbeiter für Vertrieb, Service und Kundenkommunikation per Sprache
Kunden möchten heute nicht mehr auf eine Antwort warten. Sie erwarten schnelle Informationen, direkte Unterstützung und eine einfache Sprachkommunikation – unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, steigende Kundenanfragen mit begrenzten personellen Ressourcen zu bewältigen.
Ein KI-Voicebot schließt genau diese Lücke. Er beantwortet Anfragen per Sprache innerhalb weniger Sekunden, unterstützt Interessenten bei ihrer Kaufentscheidung, qualifiziert Leads und entlastet gleichzeitig Ihr Team von wiederkehrenden Aufgaben. So schaffen Sie ein modernes Kundenerlebnis, steigern Ihre Erreichbarkeit und gewinnen wertvolle Zeit für die wirklich wichtigen Gespräche.
Unsere KI-Voicebots basieren auf modernster künstlicher Intelligenz und werden individuell auf Ihr Unternehmen trainiert. Sie kennen Ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse und liefern Antworten per Sprache auf Basis Ihres Unternehmenswissens – natürlich, verständlich und rund um die Uhr.
Ganz gleich, ob Sie mehr Leads generieren, Ihren Kundenservice optimieren oder interne Ressourcen entlasten möchten – wir entwickeln einen Voicebot, der sich nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert und echten Mehrwert schafft.
Warum ein KI-Voicebot?
Ein Großteil aller Kundenanfragen kommt heute per Telefon oder über Voice-Assistenten: Öffnungszeiten, Preise, Produktinformationen, Lieferzeiten oder Terminvereinbarungen. Diese Anfragen binden täglich wertvolle Arbeitszeit – obwohl sie sich vollständig per Sprache automatisieren lassen.
Mit einem intelligenten KI-Voicebot verwandeln Sie Ihren Telefonkanal und Ihre Voice-Assistenten in einen aktiven Vertriebs- und Servicekanal, der rund um die Uhr verfügbar ist. Statt auf eine Rückmeldung zu warten, erhalten Anrufer sofort die Antworten, die sie benötigen – per Sprache, in Echtzeit. Das steigert nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern erhöht gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit einer Anfrage oder eines Kaufs.
Mehr Erreichbarkeit
Ihr Unternehmen ist 24 Stunden am Tag per Telefon oder Voice-Assistent erreichbar – auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Kein Interessent geht mehr verloren, nur weil gerade niemand verfügbar ist.
Höhere Conversion
Ein KI-Voicebot begleitet Interessenten aktiv im Gespräch, gibt Empfehlungen per Sprache in Echtzeit und führt Anrufer gezielt zur Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung.
Weniger Routineaufgaben
Standardanfragen per Sprache werden automatisch beantwortet. Ihr Team kann sich auf persönliche Beratung, Verkauf und komplexe Kundenanliegen konzentrieren.
Individuell trainiert
Ihr Voicebot greift auf Ihr Unternehmenswissen zurück und antwortet per Sprache in Ihrer Tonalität. Dadurch entstehen Gespräche, die persönlich, kompetent und professionell klingen.
Zukunftssicher
Der Voicebot wächst mit Ihrem Unternehmen. Neue Produkte, Dienstleistungen oder Dokumente lassen sich jederzeit ergänzen und stehen Ihren Kunden per Sprache sofort zur Verfügung.
AI Voicebot Pakete
Starter
Der ideale Einstieg in intelligente Sprachkommunikation
ab 6.990 €
Für Unternehmen, die ihren ersten KI-Voicebot für Telefon oder Voice-Assistenten einsetzen möchten.
Leistungsumfang
- Individueller KI-Voicebot
- Integration auf einer Telefonanlage
- Training mit Ihren FAQ
- Wissensdatenbank bis 100 Dokumente
- Lead-Erfassung
- Kontaktformular
- DSGVO-konforme Einrichtung
- 30 Tage Support
(optional auch erweiterbar)
Meistgebucht
Business
Die Sprachlösung für Vertrieb und Kundenservice
ab 11.990 €
Für Unternehmen mit regelmäßigem Sprachkontakt und höheren Anforderungen an automatisierte Telefon- und Voice-Kommunikation.
Leistungsumfang
- Individueller KI-Voicebot
- Terminbuchung
- Mehrsprachigkeit
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Analytics & Auswertungen
- Leadqualifizierung
- Optimierung nach Go-live
- Priorisierter Support
- Optional: CRM-Anbindung
Enterprise
Sprachautomatisierung für komplexe Unternehmen
Individuelles Angebot
Für Unternehmen mit mehreren Standorten, individuellen Sprachprozessen oder komplexen Systemlandschaften.
Individuelle Leistungen
- Mehrere Voicebots
- Rollen- und Rechteverwaltung
- Eigene Wissensplattform
- Individuelle Entwicklung
- Laufende Betreuung
(12 Monate) - Persönlicher Ansprechpartner
- Optional: AI-Agenten
- Optional: API-Integrationen
- Optional: ERP- und CRM-Anbindungen
- Optional: Individuelle Workflows
ZUSAMMENARBEIT
01
Analyse & Beratung
In einem gemeinsamen Workshop analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse, Zielgruppen und häufigsten Kundenanfragen. Gemeinsam definieren wir die Ziele Ihres KI-Voicebots und identifizieren die größten Potenziale für Sprachautomatisierung und Effizienz.
02
Konzeption
Auf Basis der Analyse entwickeln wir ein individuelles Konzept für Ihren Voicebot. Dabei legen wir Gesprächsverläufe, Funktionen, Integrationen und Wissensquellen fest und stimmen die Sprachkommunikation auf Ihre Marke ab.
03
Entwicklung & Training
Anschließend entwickeln wir Ihren KI-Voicebot und trainieren ihn mit Ihrem Unternehmenswissen. Produkte, Dienstleistungen, Dokumente und häufige Kundenfragen bilden die Grundlage für präzise und natürliche Sprachantworten.
04
Integration & Go-live
Wir integrieren den Voicebot nahtlos in Ihre Telefonie-Infrastruktur und auf Wunsch auch in bestehende Systeme wie CRM, ERP oder Terminbuchungssoftware. Vor dem Livegang testen wir sämtliche Funktionen ausführlich, um einen reibungslosen Start sicherzustellen.
05
Optimierung & Weiterentwicklung
Ein KI-Voicebot wird mit der Zeit immer besser. Nach dem Go-live analysieren wir das Nutzerverhalten, identifizieren Optimierungspotenziale und erweitern den Voicebot kontinuierlich um neue Funktionen, Inhalte und Sprachautomatisierungen. So bleibt Ihre Lösung langfristig leistungsfähig und entwickelt sich gemeinsam mit Ihrem Unternehmen weiter.
