
AI Chatbots
Smarter kommunizieren. Rund um die Uhr.
Ihr KI-Chatbot beantwortet Anfragen, qualifiziert Leads und begeistert Kunden – automatisch, personalisiert und skalierbar.
Ihr digitaler Mitarbeiter für Vertrieb, Service und Kundenkommunikation
Kunden möchten heute nicht mehr auf eine Antwort warten. Sie erwarten schnelle Informationen, direkte Unterstützung und eine einfache Kommunikation – unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, steigende Kundenanfragen mit begrenzten personellen Ressourcen zu bewältigen.
Ein KI-Chatbot schließt genau diese Lücke. Er beantwortet Anfragen innerhalb weniger Sekunden, unterstützt Interessenten bei ihrer Kaufentscheidung, qualifiziert Leads und entlastet gleichzeitig Ihr Team von wiederkehrenden Aufgaben. So schaffen Sie ein modernes Kundenerlebnis, steigern Ihre Erreichbarkeit und gewinnen wertvolle Zeit für die wirklich wichtigen Gespräche.
Unsere KI-Chatbots basieren auf modernster künstlicher Intelligenz und werden individuell auf Ihr Unternehmen trainiert. Sie kennen Ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse und liefern Antworten auf Basis Ihres Unternehmenswissens – natürlich, verständlich und rund um die Uhr.
Ganz gleich, ob Sie mehr Leads generieren, Ihren Kundenservice optimieren oder interne Ressourcen entlasten möchten – wir entwickeln einen Chatbot, der sich nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert und echten Mehrwert schafft.
Warum ein KI-Chatbot?
Ein Großteil aller Kundenanfragen besteht aus wiederkehrenden Fragen: Öffnungszeiten, Preise, Produktinformationen, Lieferzeiten oder Terminvereinbarungen. Diese Anfragen kosten täglich wertvolle Arbeitszeit, obwohl sie sich vollständig automatisieren lassen.
Mit einem intelligenten KI-Chatbot verwandeln Sie Ihre Website in einen aktiven Vertriebs- und Servicekanal, der rund um die Uhr verfügbar ist. Statt auf eine Rückmeldung zu warten, erhalten Besucher sofort die Informationen, die sie benötigen. Das steigert nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern erhöht gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit einer Anfrage oder eines Kaufs.
Mehr Erreichbarkeit
Ihr Unternehmen ist 24 Stunden am Tag erreichbar – auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Kein Interessent geht mehr verloren, nur weil gerade niemand verfügbar ist.
Höhere Conversion
Ein KI-Chatbot begleitet Besucher aktiv durch den Entscheidungsprozess, beantwortet Fragen in Echtzeit und führt Interessenten gezielt zur Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung.
Weniger Routineaufgaben
Standardanfragen werden automatisch beantwortet. Ihr Team kann sich auf Beratung, Verkauf und komplexe Kundenanliegen konzentrieren.
Individuell trainiert
Ihr Chatbot greift auf Ihr Unternehmenswissen zu und kommuniziert in Ihrer Sprache. Dadurch entstehen Gespräche, die persönlich, kompetent und professionell wirken.
Zukunftssicher
Der Chatbot wächst mit Ihrem Unternehmen. Neue Produkte, Dienstleistungen oder Dokumente lassen sich jederzeit ergänzen und stehen Ihren Kunden sofort zur Verfügung.
AI Chatbot Pakete
Starter
Der ideale Einstieg in intelligente Kundenkommunikation
ab 4.990 €
Für Unternehmen, die ihren ersten KI-Chatbot auf der Website einsetzen möchten.
Leistungsumfang
- Individueller KI-Chatbot
- Integration auf einer Website
- Training mit Ihren FAQ
- Wissensdatenbank bis 100 Dokumente
- Lead-Erfassung
- Kontaktformular
- DSGVO-konforme Einrichtung
- 30 Tage Support
(optional auch erweiterbar)
Meistgebucht
Business
Die Lösung für Vertrieb und Kundenservice
ab 9.990 €
Für Unternehmen mit regelmäßigem Kundenkontakt und höheren Anforderungen.
Leistungsumfang
- Individueller KI-Chatbot
- Terminbuchung
- Mehrsprachigkeit
- Erweiterte Wissensdatenbank
- Analytics & Auswertungen
- Leadqualifizierung
- Optimierung nach Go-live
- Priorisierter Support
- Optional: CRM-Anbindung
Enterprise
Maximale Automatisierung für komplexe Unternehmen
Individuelles Angebot
Für Unternehmen mit mehreren Standorten, individuellen Prozessen oder komplexen Systemlandschaften.
Individuelle Leistungen
- Mehrere Chatbots
- Rollen- und Rechteverwaltung
- Eigene Wissensplattform
- Individuelle Entwicklung
- Laufende Betreuung
(12 Monate) - Persönlicher Ansprechpartner
- Optional: AI-Agenten
- Optional: API-Integrationen
- Optional: ERP- und CRM-Anbindungen
- Optional: Individuelle Workflows
ZUSAMMENARBEIT
01
Analyse & Beratung
In einem gemeinsamen Workshop analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse, Zielgruppen und häufigsten Kundenanfragen. Gemeinsam definieren wir die Ziele Ihres KI-Chatbots und identifizieren die größten Potenziale für Automatisierung und Effizienz.
02
Konzeption
Auf Basis der Analyse entwickeln wir ein individuelles Konzept für Ihren Chatbot. Dabei legen wir Gesprächsverläufe, Funktionen, Integrationen und Wissensquellen fest und stimmen die Kommunikation auf Ihre Marke ab.
03
Entwicklung & Training
Anschließend entwickeln wir Ihren KI-Chatbot und trainieren ihn mit Ihrem Unternehmenswissen. Produkte, Dienstleistungen, Dokumente und häufige Kundenfragen bilden die Grundlage für präzise und natürliche Antworten.
04
Integration & Go-live
Wir integrieren den Chatbot nahtlos in Ihre Website und auf Wunsch auch in bestehende Systeme wie CRM, ERP oder Terminbuchungssoftware. Vor dem Livegang testen wir sämtliche Funktionen ausführlich, um einen reibungslosen Start sicherzustellen.
05
Optimierung & Weiterentwicklung
Ein KI-Chatbot wird mit der Zeit immer besser. Nach dem Go-live analysieren wir das Nutzerverhalten, identifizieren Optimierungspotenziale und erweitern den Chatbot kontinuierlich um neue Funktionen, Inhalte und Automatisierungen. So bleibt Ihre Lösung langfristig leistungsfähig und entwickelt sich gemeinsam mit Ihrem Unternehmen weiter.
